архив комментариев и отзывов об организации "ДЕПАРТАМЕНТ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ" - г. Астана, Акмолинская область, Казахстан с 24.12.2019 по 12.09.2019

автобус 15 .А 451.едет резко. не успеваешь выйти.уже дверь закрывается. у нас общественный транспорт для инвалидизации пассажиров?

24.12.2019 | Ответить

+1 60 маршрут не дождешься.за 2 года никаких мер. ходит как вздумается. на конечной мастер исчезает

24.12.2019 | Ответить

104,кайда уже 1сағат болд күткеніме

23.12.2019 | Ответить

Сегодня, 15 декабря 2019г., кондуктор автобусного маршрута #51, госпожа Омарова А.К.(гос номер: 224 ВА. Бортовой номер: D001. Водитель: Ахметбеков Қ.К.) в грубой форме потребовала предъявить SMS оплату. На её требование я ответил, что требовать имеют только контролёры с департамента общественного транспорта. А кондукторы имеют права обилечивать и консультировать. Наглым образом тыкала своими грязными пальцами экран телефона у пассажиров, сомневаясь в их оплате за проезд. Это большая наглость. Пассажир, оплативший проезд за проезд посредством sms оплаты, не обязан предоставлять. Личный телефон - это личное имущество каждого! Любой пассажир, обязан предоставить sms оплату лишь по просьбе контролёра с департамента общественного транспорта. Вы такие кондукторов-неучей набираете? Наглые, бессоветные, грязные, вонючие... Это лицо представителя общественного транспорта нашей столицы? ЭТО ПОЗОР!!!

15.12.2019 | Ответить

Доброе утро Примите жалобу на водителя Сатывалдиева Ю.маршрут 35,Мало того что итак автобус переполненный,так он ещё грубо разговаривает,он не имеет права не открывать дверь и взрослая женщина его уговаривает,проводите с ними беседы,люди с конечной остановки садятся и стоят почти до Университета,так ещё с утра весь негатив с водителя

10.12.2019 | Ответить

Добрый день! Хочу высказаться сегодня 9 декабря 2019 года стояла на остановке ожидая автобус номер 64 почти целый час с 10.10 до 11.15 что происходит? Что на линии один автобус ходит? Разберитесь!!!!

09.12.2019 | Ответить

+2 Потому что убрали нормальные проверенные временем автобусы, которые ходили ещё с начала 2000-х, из-за этого автобусов мало осталось. Что толку от новых зелёных автобусов, если человек замёрз на остановке.
14.12.2019 | Ответить

Я возмущена водителями маршрута 70-го автобуса, которым часто пользуюсь.Водители постоянно преждевременно закрывают дверь, не дождавшись пока пассажиры пройдут в салон,рискую прищемить пассажира.Это чревато травмами, особенно в зимний период. Теперь у меня появился страх перед 70-ым автобусом.Это относится ко всем водителям. но последний раз я успела зафиксировать номер 70-го автобуса:KZ855bm01.Прошу принять меры инча буду писать жалобы в вышестоящие инстанции

09.12.2019 | Ответить

Я с жалобой на автобус 50, с утра их вообще нет, как доехать на работу, ну как, 2 и 13 польно, а 50 и через 40 не дождешься.

26.11.2019 | Ответить

С остоновки балбала ждала автобус 40 минут не приехал, кучу автобусов 2 и 13 а на 50 как добираться, другие автобусы отсуда не идут, мне 54 работу и так тяжело найти и добраться никак, если Вы это читаете примите меры.

26.11.2019 | Ответить

Добрый вечер. Сегодня, 25 ноября я добиралась до Мечети автобусом, маршрут 40, госномер 130 kz. На остановке, при выходе из транспорта, автобус уже поехал, я наполовину в транспорте, правда двери автобуса еще не закрылись. На выход пассажиров , нас выходило 3 человека, из них 2 молодых человека, третья-я, ушло несколько секунд, а если бы были пожилые люди?!Эта вечная торопливость, невнимательность и наличие сотового телефона. На остановках, водители всегда заняты сотовыми телефонами.Я не прошу увольнения водителя, просто ставлю вас в известность.

25.11.2019 | Ответить

ДД, 20.11. С 19.35 в течении 40 минут не было рейса 51 на остановке Сауран Алматы. За время ожидания проехал более 3х рейсов 60,28,53,52,18 и ни одного 51.Уехала на такси. В обычные дни ходит с горем пополам забитый ждёшь по 25 минут. Пересмотрите пожалуйста частоту рейсов, не дело людям стоять столько ждать в холод.

20.11.2019 | Ответить

Здравствуйте! Почему автобус 4 плохо ходит???Летом часто ходили через каждые 9 минут. Сейчас автобусов мало стало.Добавьте ещё автобусы. Ждём по 40-50минут.

15.11.2019 | Ответить

Машрут 16госномер603.деньги взял билеты не выдал 6челоаек. Кондуктор проверял пояснил у водителя заплатили билет не выдал разберемся наглые водитель прошу разобраться будет обратится суд

14.11.2019 | Ответить

Добрый день!!я хочу пожаловаться на автобус 104 по номеру 179! 14.11.2019года не останавился на остановке конечный р.н лесозавода в 12.00 !!ПРОШУ ПРИМИТЕ МЕРЫ!!

14.11.2019 | Ответить

+1 Здравствуйте. Я жительница села Ижевское. Очень прошу вернуть заезд 315 маршрута к нам. Очень проблематично добираться из Аршалы в Ижевское, особенно вечером, когда нет такси, или стоит оно 1000 тенге.

13.11.2019 | Ответить

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на кондуктора автобуса 51 Майтпасову Ж.М. Утром 13 ноября со сломавшегося автобуса зашли люди, один мужчина в возрасте объясняет, что оплатил за проезд там через СМС и что у него к сожалению больше нет баланса, на что она начала кричать, грубить ему, что из за него не собирается платить штраф. Многие пассажиры начали заступаться за него, она начала со всеми очень грубо разговаривать, мы же не роботы разве нельзя по человеческий подходить к своей работе, тем более, если ты работаешь с людьми. А сама начала звонить к знакомой контролеру и спрашивать не на Азия парке она, что бы та зашла к ней с проверкой. Разве так можно, пожалуйста примите меры. Буду ждать ответа.

13.11.2019 | Ответить

+2 Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, почему автобус маршрута 315 уже несколько дней не заходит в Ижевский?

13.11.2019 | Ответить

Здравствуйте, я обращаюсь к вам насчёт маршрута 80 . На маршруте всего 4 автобуса еще морозы не начились , дети опаздывают в школу , мы опаздываем на работу. Что за бордак живём в столице. Поминяйте нам автопарк где есть автобусы . Первый автопарк не справляется и не отказывается от маршрута . Они как собака на сене.

13.11.2019 | Ответить

+2 Вроде он и был маршрутом 1 АП. Бывший 129 вроде, в 2015 резко убрали все микроавтобусы, поэтому и мало ходят, интервал большой.
02.11.2020 | Ответить
+2 Кстати маршруты с 100 до 130 ходили быстро, не заставляли долго ждать.
02.11.2020 | Ответить

+1 Здравствуйте. Что происходит с 315 маршрутом? Почему он не заезжает в пос. Ижевский? В поселке много студентов и работающих людей в Нурсултане, так же нужно возить детей и стариков в больницу. На улице холодно, люди мерзнут ожидая попутную машину . Добираться до города и обратно для нас теперь большая проблема . Очень хотелось бы, чтобы Вы решили эту проблему. С уважением жители пос. Ижевский.

12.11.2019 | Ответить

+2 Здраствуйте я жительница с/з ижевское.работаю в городе нурсултане.очень часто добираюсь домой на 315 маршруте.сейчас он опять незаезжает в наш савхоз.пачему???много студентов много людей каторые работают и неначем добратся...вы лишаете людей благопалучно добираться домой.сейчас зима люди мучаются мерзнут до последнего ждут автобус..очень большая просьба верните 315 маршрут в нашу месность.ведь и дети подростки тоже немогут уехать на учебу.бедные замерзают .

12.11.2019 | Ответить

+2 Добрый день! Скажите пожалуйста что происходит с автобусом рейс 315.В данный момент он перестал заходить по маршруту в село Ижевское.Очень бы хотелось что бы вы решили этот вопрос. С уважением к вам жители села Ижевское!

12.11.2019 | Ответить

-1 Здравствуйте. Я житель с.Ижевское. 315 автобус регулярно пропускает наше село не заезжая в него. Нам приходится ехать в Аршалы для того чтобы попасть на автобус. Разберитесь пожалуйста.

12.11.2019 | Ответить

-4 70 маршрут, отвечая на предыдущий комментарий, действительно водители едут тогда, когда посчитают нужным. Во-первых, каждое утро выезжая, с конечной остановки жк Арнау, в 7:40-8 утра стоит 1 (70ый) автобус, затем отключает свой номер и уезжает не понятно куда, Приходится ждать следующий, из-за чего с первой же остановки автобус наполняется до дверей. Едут они очень долго, никуда не торопясь, из-за чего запросто можно опоздать на работу, не соблюдается график. А вот, вечером они мчатся..ничего не видя и не слыша, видите ли они не успевают по какому-то своему графику из-за пробок. Оценка водителей и качества автобусов: отвратительно!

11.11.2019 | Ответить

+3 А чем, простите, лучше зелёные? Летом невыносимо жарко, окна не открываются, кондёр не работает, люди в обморок падают и это происходит часто. Зимой тоже самое. Мазики сами по себе проветриваются, потому что окна более-менее нормально открываются.
16.11.2019 | Ответить

-3 70 автобус не удовлетворяет потребности граждан , так как интервал составляет "аля когда захочу тогда поеду " водители видать не квалифицированы так как на их ушах вечно путаются наушники , задали вопрос водителю каков у вас интервал на что он просто промолчал. Сегодня стояли на остановке "Әлем" и прождали автобус 1.20 минут и только в 16:20 приехал этот автобус . И что самое удивительное что эти автобусы явно пережитки прошлого так как всё тарахтит и салон весь грязный , в масле , просим заменить на навые более современные автобусы .

09.11.2019 | Ответить

+2 На зелёные? Лучше всё оставить. Салон грязный во всех автобусах. Интервал большой, потому что купили "новые" автобусы и нормальные автобусы сняли с маршрутов. Транспортная реформа 2015 года изначально была неправильной. Это частный автобусный парк. Раньше на 104 микроавтобусе этого же парка (это сейчас 73) добирались до пункта назначения за считанные минуты. Сейчас двери открывают только спереди, ажиотаж, народу много, но на зелёных слишком мало посадочных мест. А ещё зелёные чересчур медленные, например сейчас на 73 до Артема 30 минут едешь. Те, что ездят на 70 и 53 маршрутах гораздо лучше.
16.11.2019 | Ответить

Д.вечер! Можно узнать, по какой причине по маршрутам 44 и 20 так мало автобусов выделено? В то время как маршруты 23, 71 и 24 идут полупустые и часто, с небольшими интервалами

08.11.2019 | Ответить

+3 71 маршруту не было необходимости убирать микроавтобусы. Все равно автобус большой и пустой, только и убытки.
16.11.2019 | Ответить

+3 Добрый вечер! У меня к Вам вопрос, это касется 120 маршрута. Уже целый год, как на этом маршруте ездят неудобные микроавтобусы (точнее маршрутки, ведь Iveco Daily похож на маршрутку, чем на полноценный микроавтобус) Iveco Daily. Я могу доказать, у них множество минусов. Простой пример: автобус полностью тонированный. На проспекте Тлендиева, когда человек ждет свой маршрут, и спереди появляется Daily без маршрутоуказателя. У него, конечно есть спереди табло, но сбоку и сзади нет. Там же не один 120 маршрут, есть и пригородные автобусы той же самой марки. Это приводит к тому, что люди путаются. И на пригородном, и на 120-м синие краски. Их не отличить. Двери тоже неудобные, как у спринтеров. Посадочных мест тоже мало, тесный автобус. Окна не открываются, кондиционер не всегда работает. Герметичный автобус. Теперь вопрос: почему убрали Hyundai County с этого маршрута? Это один из лучших микроавтобусов в своем роде. Поэтому они так долго не менялись. Автобусы не тесные, можно взять удлиненные версии, есть новые модификации. Вот только Daily никак не подходит к нашему городу. County безопасный автобус, чем другие. Нет ни одной аварии, где этот автобус сильно пострадал. Те же citelis и мазы постоянно горят, попадают в аварии. Надеюсь, Вы рассмотрите мой отзыв в будущем.

31.10.2019 | Ответить

51маршрут плохо ходит, приходится долго ждать, опаздываешь на работу

31.10.2019 | Ответить

32 40 минут жду. Столица одно название блин

29.10.2019 | Ответить

32 маршрут нет уже 40 минут. Столица блин одно название

29.10.2019 | Ответить

Неге 104 уакытында жүрмейді ??????😤

23.10.2019 | Ответить

-1 Очень плохо ходит 18й автобус,интервал больше 30мин.После работы позже 17часов вообще тяжело уехать на чугунку,почему туда только два автобуса ходит?Увеличьте количество автобусов

17.10.2019 | Ответить

33 автобус почему постоянно нормально не ходит??? Почему никто не контролирует их работу,стояла 40 минут на остановке потом пришлось уйти на другую остановку через дорогу, вообще ужасно работаю 33 автобусы вообще не по времени ходят

14.10.2019 | Ответить

-4 Почему маршрут 70 постоянно ломаються, старый, холодно зимой, жарко и душно летом , запахи .Мало мест,постояно едишь стоя еще битком.Нельзя ли поменять 70 автобусы поменять на новые. чтобы было с удобствами.

13.10.2019 | Ответить

+3 Поменять на что? На зелёный citelis? Там тоже самое творится, даже хуже. Кондиционера нет, даже в экспрессах, летом жарище, сзади вообще невыносимо жарко из-за двигателя, окна не открываются, постоянные запахи топлива и т. д. Ещё вы говорите поменять на новые. Маз - более-менее нормальный автобус после Hyundai Aero Town, Aero City. Там хотя бы окна открываются. Нередкий случай, когда людям зачастую не хватают воздуха и они падают в обморок, и это происходит именно в новых автобусах. Именно поэтому ТОО "Жорга МТ" пока не меняет свои автобусы на новые. Когда-то в этой компании было много маршрутов: 104 (73), 106 (72), 109 (39), 112. Но не получилось у них отстоять эти маршруты с хорошими автобусами. Вот какие ужасные автобусы у нас ходят. Я уже не говорю про все ДТП с участием новых автобусов.
31.10.2019 | Ответить

Интервал между автобусами под номером 60 нечто невообразимое, ощущение будто по городу обслуживают всего 4 транспорта. Ожидание занимает от 30 мин и до 60 минут.

09.10.2019 | Ответить

Хочу пожаловаться на водителя автобуса номер 3. Бастенов А.Т. очень не компетентный, грубый человек.

08.10.2019 | Ответить

33 автобус приходиться ждать в любое время по 40 минут, зимой вообще ужасно, на нашей улице нет остановки и ещё ждём автобус больше 40 минут, почему этот вопрос не решает никто, мы в столице живём или где?(((

04.10.2019 | Ответить

Он никогда нормально и не ходит Можно по часу стоять и безрезультатно.и никто не контролирует.хоть зажалуйся
22.10.2019 | Ответить
-2 Только 33 автобус идет по улице Ш.Бейсековой и то долго ждёшь, еще автобусы старые и тесные, мест очень мало. Этого маршрута надо обновить на большим и многоместным автобусам. И еще маршруты нужны. По параллельной улице К.Байсейитова много автобусов, еще они большие и новые. Может 1-2 из них пустить по улице Ш.Бейсековой. Тогда будет полезным и для народа, и для перевозчиков, и для власти.
06.11.2019 | Ответить

+1 18 автобус где 😠😠😠😠

01.10.2019 | Ответить

Час жду автобус 18

01.10.2019 | Ответить

33 автобус ждала целый час! С 19:00до 19:47!

30.09.2019 | Ответить

28.09.19г. тангы 7:35-тен 9:00-ге дейiн 33 автобусты кутiп турдым! Шагымымды 109 хабарлап айттым. Кешiгiп келген автобустан неге кешiктiнiздер деп сурасам, менi келеке мазак кылып тур, уятсыздар!!!!!!!!

28.09.2019 | Ответить

31 автобус - не выдерживает заявленного интервала движения в 8-10 мин!!! Вчера и сегодня 35 мин ожидания при дожде и ветре!!!

27.09.2019 | Ответить

+1 Здравствуйте, я инвалид 2 гр, живу по ул.Сыганак, ЖК Номад. Вдоль нашей улицы проходит "Замороженная железная дорога", по этой причине нет остановок, ближайшая находится далеко-идти сложно!!! Прошу установить остановку, как было раньше, чтобы проезжал хоть один автобус!!!

25.09.2019 | Ответить

+1 Почему на конечной остановке 60 автобус стоит по 40 минут в вечернее время.а потом отьезжает в сторону

25.09.2019 | Ответить

Остановка мастер2

25.09.2019 | Ответить

+1 Здравствуйте. В чем причина задержки автобуса #48? Ждём по 40 минут на остановке. Опоздываем в школу, хотя выходим за час из дому. Прошу принять меры.

24.09.2019 | Ответить

Здравствуйте! Скажите, кто-нибудь следит за рекламой на мониторах в автобусах? Сплошная безграмотность!!! Даже ребенок знает, что "ча", "ща" пишется через А.

23.09.2019 | Ответить

ПРОСТО УЖАСНО СТАЛ ЕЗДИТЬ 33 МАРШРУТ!!!! КАК НАЧАЛАСЬ ШКОЛА ПО ПОЛ ЧАСА ДЕТИ СТОЯТ НА ОСТАНОВКЕ. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

21.09.2019 | Ответить

60 маршрут более 25 минут стоит на остановке мастер 2 Это в час пик в 19 часов

19.09.2019 | Ответить

-3 Маршрут 3 автобуса думаю ни чему заезжать в сторону Евразии, пусть он едет по Тауелсиздык прямо , ни кто не содится на автобус в этом промежутке. И на этом крючке автобус время теряет

12.09.2019 | Ответить

+2 Зачем менять то, что уже есть давно. Годами 3 маршрут так ходил, кстати один из старых и по-прежнему актуальных маршрутов в городе, как и 25.
02.11.2020 | Ответить

Здравствуйте По ул байтурсынова ездит только 1 маршрут, и у него интервал по пол часа, Моим детям в школу не удобно ездить, требуется три остановки проехать. Прошу вас добрать ещё один маршрут. Продлите маршруты каких нибудь автобусов 21, 3, 48, 11

12.09.2019 | Ответить