архив комментариев и отзывов об организации "ДЕПАРТАМЕНТ ПАССАЖИРСКОГО ТРАНСПОРТА И АВТОМОБИЛЬНЫХ ДОРОГ" - г. Астана, Акмолинская область, Казахстан с 08.08.2018 по 30.06.2018

  • Добрый день, хотелось бы, чтобы департамент обязательно предотвратил такие моменты на дорогах, сегодня я в 4 раз сажусь в автобус, я в принципе на нем не езжу! хотела приобрести карту на всякий случай, чтоб была сев в 4 автобуса мне не продали ни в одном автобусе, хотя все мои знакомые и многие жители знают что карты можно приобрести в автобусе!!! Почему кондукторам не нравится когда люди заходят с картами или хотят купить? Мы реально у них отбираем хлеб??? Или как это называется? Я не хочу платить за автобус 180 тенге, я хочу купить карту но к сожалению близ моего района не осуществляются продажи!!!. И чтобы купить карту мне нужно полгорода объехать! Ладно пропустим этот момент, последний автобус с "8 автопарка"- это с гордостью сказал кондуктор 37 автобуса 998 или 989 гос номер, , грубый наглый парень, как вообще таких берут на работу??? И при чем водитель его поддерживает и тоже кричит со своей будки! Я сев вновь в автобус попросила купить карту, мне сказали мы не обязаны вас снабжать картами!, что это за ответ неужели нельзя сказать более проще извините к сожалению у нас нет карт, хотя автобус еще не тронулся когда я задала этот вопрос, хорошо взамен я ему дала 100 тенге ну раз нет карты я не буду платить 180, на что в ответ на меня начал орать даже не кричать, а орать водитель!!! ОК, давайте теперь разберем, за что в этом автобусе я должна была заплатить? Кондикционера нет, телевизора нет, Все борта где должны быть расположены инвалидные сиденья и места с колясками сняты (чтоб людей больше засунуть) грязь в автобусе, дождей не откуда грязь???, мест на которые можно сесть в передней части 5 и в задней порядка 12, откуда в столице такие автобусы??? Даже в Караганде и Алматы такие уже не ездят! Дайте сервис тогда хотя бы бытовой людям, раз не научились персонал подбирать! Я уже молчу о том как он ехал!!! Неужели они реально куда то опаздывают? Незнаю будет ли кто то это читать, но прошу отделить наше общество от таких невеж, невоспитанных с 8 автопарка!!!
    08.08.2018 | Ответить
  • Большая просьба к вам от садика85,район Коктал2,города Астаны.Впустили все автобусы через этот садик.Чтобы автобусы останавли вались возле,рядом садика.А то таскаем своих детей очень далеко остановка находится.И просим впустить ещё автобусы дополнительные через этот садик.Только два автобуса старых4 и 34 ходит.Долго приходиться ждать.Очень вас просим родители детей 85-го садика!Всё таки живём же в столице!Спасибо!
    08.08.2018 | Ответить
  • 56 маршрут тоже походу сократили в количестве? ждем автобус по 1 часу!! Утром 1 час, вечером 1 час!! Издеваетесь что ли? Добавьте либо новый маршрут, либо создайте условия для своих работников, чтоб они не увольнялись. Вы вообще предпринимаете какие либо действия для решения данной проблемы? Проблема общая всех жителей нашей столицы! Вы хоть сами представляете, что творится в таком переполненном автобусе? Битком забит, дышать нечем. Все люди ждут по часу, все вокруг недовольны вашими новыми введениями. 303 столько автобусов, пустые ездят каждые 5 минут, друг за дружкой, а то и по два автобуса! Лучшее этот автобусы ездили 56 маршрутом!
    07.08.2018 | Ответить
  • сегодня в автобусе 37, гос.номер 826 вм. контролер не давал билеты пассажирам, в таком случае на требования вернуть деньги хамил пассажирам и сказал, что вернет деньги только в том случае, если они сейчас же покинут автобус. Когда все стали возмущаться, принес всего 4 билета только тем кто громче всех возмущался, хотя остальные пассажиры тоже платили наличными.
    07.08.2018 | Ответить
  • Қайырлы күн! 47 автобус өте сирек жүреді, аялдама да 40-50 минут күтіп тұрамыз. Автобус санын көбейтуге болмай ма екен, кеште "Министрліктер үйінен" міну мүмкін емес. Адам көп, автобус аз.
    07.08.2018 | Ответить
  • Аялдамада турганыма 1,5 сагат болды 60 шы маршрут али жок. Кайда? Алде оларда кашан журетинин оз еркилеринде ме?
    07.08.2018 | Ответить
  • Оплату подняли. А автобусы как грязные, не мытые, стекла и люки не открываются, потому что поломанные,пол в дырах, как были так и есть. №4,52,53,34 и им подобные
    06.08.2018 | Ответить
    • Вполне хорошие белорусские автобусы. Явно рядом не стоят с зелеными. У новых зеленых куча минусов.
      29.12.2020 | Ответить
  • Сегодня полтора часа ждала 38 маршрут. Оказывается его отменили. Какие то разборки с водителями. Я, житель, тут при чем? Теперь прыгать надо с автобуса в автобус!!! Бардак!!! Также с мкр Орбита на кладбище надо с пересадками ехать.??? Раньше ходил №16. Очень удобно было!!!
    06.08.2018 | Ответить
  • Час ждала 70, 52. За что спрашивается платим деньги? Поднимаете тарифы, так и работать нужно
    06.08.2018 | Ответить
  • Это просто ужас !!! Уже более часа ждём автобус 50!!!! Я гость вашей столицы , и первое впечатление негативное , уже даже и не хочется ехать в музей и что либо смотреть... за это время можно было дайте пешком !!!!!!
    05.08.2018 | Ответить
  • Добрый вечер! Вчера в 13.00 часов водитель Сопиев М.А. маршрута #12 (госномер 183 АТ) во время не открыл среднюю дверь, т.к. ждал чтоб все заходили чз первую дверь. И увез. На вопрос "почему не открыли среднюю? Откройте теперь сейчас" он сказал: "вон пацан же вышел заднюю. Ты почему не вышла? Мы уже уехали. Выйдешь на следующей (мол, молодая пройдешься пешочком)" хотя и кондуктор говорила что я не успела выйти. А пацан выпрыгнул на ходу. Водитель проигнорив уехал. Ему важны были деньги и жалко было свое время. А чужое время не ценит. Из-за него я опоздала в банк, а после и на работу из-за очереди. Так как ждали меня с талоном, а я не успела. Хочу чтоб разобрались и провели с такими бездушными водителями беседу. Прошу ответ оставить здесь
    04.08.2018 | Ответить
  • Добрый день! Сколько уже можно ждать маршрут автобуса 60 целыми часами ждём не 30-40 минут а реально целый час , Это просто УЖАС!!!🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ И это столица Казахстана ! Убедительная просьба решить данный вопрос , сейчас лето, а как быть зимой и как вообще ездить на работу когда свой маршрут ждешь часами. И просьба ответить !!! Такое ощущение что эти жалобы никто не читает, не говоря уже об их устранении!!!!
    04.08.2018 | Ответить
    • Идёт массовое увольнение в автопарках, поэтому интервал ожидания большой
      04.08.2018 | Ответить
    • Извените. Но лучше без кондуктора ездить.Вот ходят проверяющие, их и хватает, а так в каждом автобусе хамство, ругонь с утра. Еще и опаздываю если водитель дверь ничайно не открыл!!!
      18.09.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Сегодня кондуктор 32 автобуса госномер автобуса 310 взял деньги на проезд и не дал билет.
    03.08.2018 | Ответить
  • Здравствуйте, где 38 маршрут, ждём целый час, почему не решаете проблему
    03.08.2018 | Ответить
  • Господа где маршрут 60. Он исчез.информацию можно дать
    03.08.2018 | Ответить
  • 02. 08.18 14 автобуса не было в течении 40 мин с 6.55 до 7.40. Господа которые занимает посты и сидят может поднимите 5точку и проработает во благо люди. Это беспредел ещё с нового вокзала Нұрлы жол по нажмедденова.
    02.08.2018 | Ответить
  • 28 маршрут номер kz 947 as 01 кондуктор Макулбаев Р.С. сидит на поссажирском месте в телефоне играет, я стою возле него, отметилась и села, он даже не сотрит, а потом подходит и говорит чтобы я дала ему карту и он пой дет и еще раз отметит, на мое возмущение а почему он не смотрит отметилась я или нет, а сидит в телефоне никого не замечая, он останавливает автобус и говорит что мы будем так и стоять пока я не отмечусь, ладно думаю я, вот возьмите, а он говорит встань и сама отметься, я отметилась и пошла сфотографировала его фото и ф.и.о. а он послал меня на х... аж три раза и кричал что то мне в след когла я выходила с автобуса... как вот таким неуравновешенным людям разрешают работать в общественном транспорте или они обозленные на то что все перешли на карты...
    01.08.2018 | Ответить
  • Кз 553 01 автобус 35 не остановился на остановке. Жду с ребенком на холоде. А он проехал. Остановок нет. Но знак есть.
    01.08.2018 | Ответить
  • Если вы не обратите внимания на мой комментарий, то я буду подавать в суд... ехала с ребёнком 4 года на 101 автобусе. При входе сделала валидацию. Какая то старая не адекватная женщина, которой вообще не должно быть дела. Подошла к водителю и сказала, что я не сделала валидацию. Мы хотели выйти через переднюю дверь, моя дочь кинулась вперёд, водитель ей прищемил руку дверью, так как кинулся закрывать. Когда же я прям перед его глазами показала, что валидация была уже произведена. То он даже не извинился. Е0006. Бортовой номер.Если вы не наладили с валидаторами отношения, зачем тогда нужно убирать кондукторов. Позор. 87759495445 прошу связаться.
    30.07.2018 | Ответить
  • Здравствуйте сегодня маршрут 18 водитель Айдаркулов не оповещая изменения остановки увез пассажиров по иному маршруту. В связи с чем вынуждена была с больными ногами 3-4 остановки идти назад. полное безобразие. Прошу принять меры. Пенсионер Алтын.
    29.07.2018 | Ответить
  • Здравствуйте. Сегодня автобус 80 номер 471 заехал в Ж.М. Куйгенжар развернулся и продолжил свой маршрут. Как это понимать? Люди стоят и ждут автобус а он не завершил свой маршрут????
    28.07.2018 | Ответить
  • 47 автобус кондуктор отказывалась давать билет и при этом начала ругаться со мной из-за того,что я попросила билет,мол -"аппарат не работает,билеты не выдает,нету бумаг в 10 часов утра!"а на вопрос почему не работает ответила "ты вообще кто-такая?!" я пассажир и требую билет!не смогла у нее взять информацию на счет ее ФИО, визитной корочки нет на месте,только водителя висит,точно не помню,но кажется ТОШИЕВ фамилия водителя 180 тг сделали,закидываешь деньги поступают через 2 дня,не дороботанный план зачем так делать,всех людей заставили покупать эти карточки и чтобы каждый раз заполнять стоишь в очереди по 3 часа!
    28.07.2018 | Ответить
  • Маршрут 60 отменили? Где автобусы? Сегодня 27 июля с утра нет.
    27.07.2018 | Ответить
    • Один автобус ездил , тоже не дождалась по астра смотрела один свой маршрут выполнял
      27.07.2018 | Ответить
  • 5 автобус очень долго едет,бывает до 40 минут жду
    26.07.2018 | Ответить
  • Сегодня в 5 автобусе. Кондуктор Искакова Э.Б вместо билета предлагала мне 30 тг.Прошу устранить это и не разводить коррупцию.
    26.07.2018 | Ответить
  • Позор не хвалю карточную оплату прежде чем пускать астра надо было думать.
    25.07.2018 | Ответить
  • Зачем надо было ставить недороботпный план если она нормально не раб.я вчера закинула на терминал моя оплата не пришла ещё.пришлось
    25.07.2018 | Ответить
    • Если вы пополнили карту через киви или каспий, обязательно нужна активация карты в автобусе на валидаторе, приложите карту и удерживайте около 10 секунд пока не выйдет надпись "пополнение", так же активация в RTVM терминалах и кассах.
      27.07.2018 | Ответить
  • Почему уже вторые сутки, мне на карту астра бас, не падает сумма в размере 1000тг. Закинул я через терминал киви. Водители просят чтобы я наличными оплатил. Для чего, если у меня есть деньги на счету.
    25.07.2018 | Ответить
  • вопрос,эти жалобы кто-то читает? или это для самоуспокоения людей?судя по тому что говорят кондукторы плевать они хотели на все жалобы так им руководство говорит,мол всякие психические пишут,а нам некогда читать бред
    25.07.2018 | Ответить
  • Здравствуйте, безобразие с 23 маршрутом, 25 июля 2018, опоздание утром первый рейс на 15 минут, водитель как всегда уверяет, что едет по графику, а в графике на остановке другое время
    25.07.2018 | Ответить
  • Доброе утро! 24.07.2018 г. в 8:00 утра села с задней двери в автобус № 37 госномер 862 ВМ 01 со стороны ж/д вокзала кондуктор взял деньги за проезд и молча ушёл, проехали несколько остановок, он несколько раз подходил за оплатой с других людей, но так и не выдал билет, я спросила когда он выдаст билет и только после этого принёс билеты. Ну как это можно назвать, значить он деньги положил к себе в карман, и это при том, что на автобусе я езжу очень редко.
    24.07.2018 | Ответить
  • 23 июля 2018 года автобус под номером 300 ехал по Кургальжинской трассе по маршруту Астана-Акмол (с Астаны в с.Акмол). Примерно в 19.05 вечера ехав по трассе автобус выехал на встречную полосу для обгона грузовика, не включив поворотник и не посмотрев в зеркало! За автобусом несколько машин выезжали на обгон и чудом успели остановиться. Трасса узкая, при столкновении все машины вылетели бы с дороги. Ошибка водителя автобуса очевидна, водитель создал аварийную ситуацию! Просим при выезде на дорогу проверять исправность автобусов (поворотников например), а также обращать внимание на опыт водителей! Все таки автобусы выезжают на трассу!
    23.07.2018 | Ответить
  • Добрый день. Примите меры по работе маршрута №37. Который с 19 июдя т.г. по сегодняшний день не ездит по графику. В следствии отвратительной работы данного маршрута сотни граждан опаздывает на работу. В случае неприятия мер по данному факту буду вынуждена официально обратиться с жалобой в акимат г. Астана и другие надзорные органы..
    23.07.2018 | Ответить
  • Здравствуйте...это не видимая наглость утром в воскресенье не уехать...07 маршрутка вообще не остановилась проехала просто хотя на остановке были люди...сделайте уже что не будь
    22.07.2018 | Ответить
  • 2 автопарк. По моему к совести взывать бесполезно. Вы либо тупые либо равнодушные. Маршрут 60 . В конце концов наладится его график работы. Зимой вы обьясняете причина погодные условия , хотя это смешно.почему именно на 60 влияет погода.сейчас лето , ничего не меняется.
    16.07.2018 | Ответить
  • -1 Нужен новый автобус 53 маршрута! Ездят эти старые автобусы в такую жару без кондиционера. Недавно вообще сломался на пол дороге. Что за безобразие? Еще и ездит в сторону Экспо...
    13.07.2018 | Ответить
    • А Вы видели видео, которым 2-3 года? Там практически все именно такие автобусы ходили и на левом, и на правом берегу. Эти автобусы ходят с начала 2000-х. Пожалуй это последние лучшие автобусы.
      29.12.2020 | Ответить
  • Здравствуйте, а эти сообщения кто нибудь читает? Утром ни пробок, ни морозов сейчас нет, почему с опозданием приезжает 23 маршрут, кондуктор как обычно огрызается, автобус никуда не торопится, как в сраном городе, а ведь лицо
    11.07.2018 | Ответить
  • Почему 31 автобус останавливает свой маршрут уже в 19:00 А должны ездить по графику до 21:50?
    10.07.2018 | Ответить
  • Салематсыздар, 40 маршрут 09.07.2018 жыл, сағат 09:46 Ұлттық Балаларды оңалту орталығының аялдамасына тоқтамай кетті, сол маршрутты күн ыстықта еріккеннен күтіп тұрған жоқпыз, номері 140 қасындағы əріптерді қарап үлгермедім, іс шара қолданыңыздар!
    09.07.2018 | Ответить
  • Здравствуйте, опять 23 маршрут, как всегда прибыл с опозданием на 5 минут, это очень много, чтобы опоздать на работу, первый рейс на остановке АТФ банк в 6 - 47
    09.07.2018 | Ответить
  • Позор для старицы 👎🏻
    08.07.2018 | Ответить
  • У вас ужасно ездят автобусы особенно 101
    08.07.2018 | Ответить
  • По часу ждёшь 101 маршрута ещё и экспресс
    08.07.2018 | Ответить
  • -1 Саламатсыздарма! 47 маршрутқа , фэмили таун тк баражатканда , КерейЖанибек хандардан кейін, 24 көше тұсына бір аялдама, тағы ботаникалық саябақ тұсына бір аялдама қажет. Тағыда осы маршруттан басқа Түркістан көшесі бойымен басқа маршруттар қашан жүргізіледі, мыс: Артем , Шапағат, Шарын базарларына баратын, 70 маршрут бүкіл сол жағалаудың халқын оң жағалау базарларына таситын жалғыз маршрут, ішінде кондиционер бар автобус қойсаңыздар екен. 54 автобус 24- көшеден жүргізілсе екен.
    08.07.2018 | Ответить
  • Автобус 38. Кондуктор Балтабаева Ж.Ш. 7 июля 10.50. Распускает руки и кричит на пассажира.
    07.07.2018 | Ответить
  • Автобус по маршруту 41 с номером 818 be 01 зажал дверью ребенка 05.07.2018 около 15.00 чисто по собственной халатности: очень долго стоял на конечной остановке (с водителем и кондуктором внутри), а потом начал нестись как угарелый.
    05.07.2018 | Ответить
  • Прочитав комментарии поняла, что вам безразличны эти жалобы. Раз не на одно не можете ответить. Но меня интересует вопрос где часами ходит маршрут номер 50. Не меньше часа ждёшь этот маршрут. В чем проблема данного маршрута? И что вы контролируете уважаемые господа. Тогда хорошо буду писать на сайтах инфо. Указывая тему, что наша столица не может наладить автобусное движение для граждан
    04.07.2018 | Ответить
  • Люди ! именно "людям" обращаюсь ! Почему забываете про "Маршрут №60" по городу Астана, маршрутом Мастер2-Левый берег. их опять срезали ? они перестали ездить вообще ? ждал пару дней по 35 -40 минут, но приходилась ехать на других автобусах с пересадкой и еще опоздать на работу. Что такое вообще ? сейчас параллельно пишу обращение Акиму Астаны Исекешеву.А, об этом. Звонишь на 574777 а они мало того что не отвечают или сбрасывают но еще и врут. ! говорят что автобусы ездят по графику. где и какой график кто знает ? ГДЕ У ВАС ОТДЕЛ КОТОРЫЙ ЗАНИМАЕТСЯ РЕГЛАМЕНТАМИ ГРАФИКОВ И АВТОБУСАМИ? ПОЧЕМУ КОНТРОЛЛЕРЫ РУГАЮТСЯ МАТОМ И ВОДИТЕЛИ ТОЖЕ? ПОЧЕМУ НЕ УВОЛЬНЯЕТЕ ТАКИХ ? СТОЛЬКО "ЛЮДЕЙ" ИЩУТ РАБОТУ НА МАРШРУТ, А КТО ТО СИДИТ ЗА РУЛЕМ И ЕЩЕ ВЫПЕНДРИВАЮТСЯ ПЛЮЮТСЯ НА ДОРОГУ И КУРЯТ РУГАЮСЬ С БАБУШКАМИ !
    03.07.2018 | Ответить
  • Здравствуйте! Хотела пожаловаться на маршрут 120 никогда не приезжает вовремя всегда опаздывает например сегодня в 8 вечера ждала его 35мин где это видано чтобы столько маршрут мало того что я ждала его 35мин так он еще и не остановился проехал
    30.06.2018 | Ответить
  • Здраствуйте хотел пожаловаться на общественный транспорт города Астаны #26 очень долго едет часами люди стоят и ждут смотрим по Астрабусу в приложений они стоят в одном не подвижном состояний прошу принять меры
    30.06.2018 | Ответить